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6min

Actualizar Evidence

A partir de la versión Evidence 68 23.2.3 MAIN se puede realizar la actualización directamente desde el aplicativo, sin la necesidad de tener que descargar la versión de e.ubiqo.net a continuación se describe el proceso. 

Cada que exista una nueva versión al usuario le estará llegando una notificación*.



Al abrir el aplicativo aparecerá un mensaje emergente en la parte inferior de la pantalla, indicando que existe una nueva versión. Presione sobre el mensaje o dirigirse a la sección de configuración para iniciar el proceso de actualización.



En la sección de configuración presione el siguiente botón "ACTUALIZAR AHORA".



Esto iniciará el proceso de búsqueda de nuevas versiones, espere a que finalice el proceso.



Al detectar una nueva versión se mostrará la siguiente pantalla, indicando la siguiente información:

  1. Número de versión a actualizar.
  2. Descripción breve de las nuevas funcionalidaes o correcciones.
  3. Botón para instalar la nueva versión.


Si se tienen formularios o actividades pendientes aparecerá el siguiente mensaje, asegúrese de finalizarlos o eliminarlos ya que la información puede llegar a borrarse o corromperse. 



Una vez iniciado el proceso de instalación, se estará descargando la nueva versión al finalizar la descarga aparecerá una ventana emergente presione INSTALAR.



Al finalizar el proceso de instalación la  aplicación se cerrará y por un instante se mostrará la leyenda “Actualizando” debajo del icono de la aplicación Evidence. Vuelva a abrir su aplicativo, para verificar que la actualización se haya hecho de la manera correcta.



Para verificar que se tenga la ultima actualización dirigase a Configuración del aplicativo / Actualizar Ahora. En esta ocasión deberá mostrar la siguiente pantalla indicando que su aplicación se encuentra con la ultima versión instalada.



¿Te ha resultado útil esta información?

Dejamos a tu disposición nuestra línea de soporte técnico:

(442) 217 6769 Ext. 1101 mesadeayuda@ubiqo.net soporte.ubiqo www.ubiqo.net

Updated 20 Feb 2023
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