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title: Caso de Uso Asignación de servicios por zonas usando grupos y tags.
slug: caso-de-uso-asignacion-de-servicios-por-zonas-usando-grupos-y-tags
createdAt: 2020-05-11T18:08:21.000Z
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:::BlockQuote
**Disponible para: 📱Evidence&#x20;**
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A continuación se muestra el proceso para generar asignaciones de servicios enfocados a grupos en especifico y segmentado por tags.&#x20;

### Conocimientos previos:&#x20;

Para poder ejecutar este proceso el usuario deberá conocer los siguientes módulos.

[ 1. Creación de Grupos](https://documentacion.ubiqo.net/public/rhi360eq9AwVEg0RO7C9g/creacion-de-grupos)


### Paso 1. Descargue la plantilla de Excel.

Ingrese a la sección de Servicios ubicada en la barra lateral de herramientas, seleccione&#x20;**“Asignación de Actividades”** y posteriormente presione el botón que se indica en la imagen para&#x20;descargar el XLS.

![](https://archbee-doc-uploads.s3.amazonaws.com/0G1lS7_XFL9artKbQwBVj/XnnhS6pfvPIZfH9VuzBhQ_Descargar_XLS%402x.png "Ubicación del botón de servicios y del botón para descargar plantilla XLS")

### Paso 2. Estructurar XLS.

Llene los campos que se encuentran en la plantilla, a continuación le mostramos un ejemplo de la información que deben colocar en cada columna:&#x20;

1. **Título:** El título que tendrá el servicio, por ejemplo   \:Mi Servicio 001

2. **Descripción:&#x20;**&#x4C;a descripción del   &#x20;servicio a realizar.

3. **Dirección:** Coloca la dirección en donde se atenderá   &#x20;los servicios.\*

4. **Latitud y Longitud:** Coloca las coordenadas donde se   &#x20;estará realizando el servicio.\*

5. **Id Interno:** Identificador Interno que utilizarás para   &#x20;ese servicio.

6. **Id Formulario:&#x20;**&#x43;oloca los Id de los formularios que se   &#x20;ocuparán para ese servicio separados por una coma (Ver Consulta de formularios).

7. **Usuario Administrador:&#x20;**&#x43;oloca el usuario de la  plataforma Ubiqo de la   &#x20;cuenta a la cual se le asignará el servicio.

8. **Tags:** Palabras claves utilizadas de referencias para buscar el servicio.

9. **Alias Móvil:&#x20;**&#x43;oloca los alias de los dispositivos Evidence a los cuales   &#x20;deseas asignar ese servicio.

10. **Campos de Referencia:** Se pueden agregar tantas columnas a la derecha    &#x20;sean necesarias, el usuario puede editar el título de la cabecera y los datos de la fila. \*Sólo coloque un valor en la fila acorde al    encabezado.

![](https://archbee-doc-uploads.s3.amazonaws.com/0G1lS7_XFL9artKbQwBVj/aUOPJllyJNLRe3N5Izaf9_Recurso%202-100.jpg)

### Paso 3. Cargar XLS y Asignar Servicios

Una vez estructurada la plantilla suba el XLS, presione&#x20;el botón Importar. Abrirá una ventana de su ordenador, busque el archivo xls que&#x20;desea cargar, una vez cargado presione el botón Abrir para&#x20;asignar los&#x20;servicios.

![](https://archbee-doc-uploads.s3.amazonaws.com/0G1lS7_XFL9artKbQwBVj/nPEbCpk7TrOlVtKaUhwaB_Cargar%20XLS_1%402x-100.jpg)

### Paso 4. Validar la carga correcta del XLS

Si la carga del xls se hizo de la manera correcta se estarán&#x20;mostrando los servicios en la tabla de la parte inferior, indicando&#x20;que la carga fue correcta.&#x20;

![](https://archbee-doc-uploads.s3.amazonaws.com/0G1lS7_XFL9artKbQwBVj/Bpo2ojbtveq0xZ7kD2uXP_carga_correcta%402x-100.jpg)

### Paso 5. Selección de dispositivos&#x20;

Para seleccionar los dispositivos a los que se le asignaran servicios se tiene que marcar la casilla del lado izquierdo al alias, para identificar rápidamente puedes apoyarte en el buscador por alias, tecleando el nombre del dispositivo deseado.&#x20;

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/presign/0G1lS7_XFL9artKbQwBVj/bcr-8cAO9m2m_SUeAiltF_5_Selecci%C3%B3n%20de%20Dispositivos.jpg" size="58" position="center" showCaption="false"}



También se dispone de un filtrador por grupos, este filtro es esencial si se requiere una zonificación de los dispositivos y seleccionarlos de manera específica, por ejemplo, podemos crear agrupaciones (*[Ver Creación de grupos](https://documentacion.ubiqo.net/public/rhi360eq9AwVEg0RO7C9g/creacion-de-grupos)*) por región *Norte, Sur, Centro y Bajío* de esta manera podrías seleccionar los dispositivos correspondientes a la *Región Norte*, y asignarles los servicios.

### Paso 6. Selección de servicios

Para seleccionar los servicios se tiene que marcar la casilla del lado izquierdo al nombre, para identificar rápidamente puedes apoyarte en el buscador por titulo, tecleando el nombre deseado ([Ver Selección de servicios](https://documentacion.ubiqo.net/public/rhi360eq9AwVEg0RO7C9g/seleccion-de-servicios)).

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/presign/0G1lS7_XFL9artKbQwBVj/_OtJXV3iBaDiGI09sio4B_6_SeleccionServicios.jpg" size="52" position="center" showCaption="false"}



En este apartado se incluye un filtrador por tags o palabras clave, que fueron previamente cargadas al dar de alta los servicios ([Ver Creación de Servicios](https://documentacion.ubiqo.net/public/rhi360eq9AwVEg0RO7C9g/creacion)), este filtro te ayudaría, por ejemplo, a seleccionar los servicios con el tag de <u>***"Norte"***</u> , mostrando los que estuvieran vinculados al tag. O bien que ademas de los del <u>***"Norte"***</u>, que incluya los del <u>***"Sur"***</u>.



::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/presign/0G1lS7_XFL9artKbQwBVj/lBWPvqJUPN6pDefNADdPj_6_SeleccionServiciosTags.jpg" size="50" position="center" showCaption="false"}



### Paso 7. Creación de rutas

Una vez seleccionados los componentes necesarios presionar el botón <u>**Generar**</u>, se asignaran los servicios de acuerdo a la ruta mas optima posible de cada dispositivo.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/presign/0G1lS7_XFL9artKbQwBVj/YJtXBNijMnGNV2PX_CdJG_7_creacion_rutas.jpg" size="50" position="center" showCaption="false"}



El resultado se mostrar en la pestaña <u>**"Visualización de Rutas"**</u>, por último presionamos en botón <u>**Guardar**</u>  como se muestra en la siguiente para conservar los cambios realizados, esto desencadenarán en Evidence una notificación confirmado que se han asignados nuevos servicios.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/presign/0G1lS7_XFL9artKbQwBVj/aO2Ku5nnbLgrrswTaM2ff_rutaCreada2.PNG" size="50" position="center" showCaption="false"}

Para visualizar cómo se muestran los servicios asignados en la App Evidence consulte el anexo [¿Cómo se visualizan en la App Evidence?](https://documentacion.ubiqo.net/public/rhi360eq9AwVEg0RO7C9g/%C2%BFcomo-se-visualizan-en-la-app-evidence)

