website logo
⌘K
💻Plataforma Ubiqo
🛠️Requerimientos Técnicos de Plataforma
🛰️Última Ubicación
📈Reportes
📑Formularios
🗂️Administración
👤Mi Cuenta
📱Evidence
🛠️Requerimientos técnicos de App Evidence.
🔹Instalación de App Evidence
🔹Actualización de App Evidence
🔹Uso general
🔹Configuraciónes de móviles
🔹Ficha técnica App Evidence
🔹Celulares No Compatibles
📲App Monitoreo Android
📲App Monitoreo iOS
🛠️Requerimientos técnicos de App Monitoreo
🛠️Integraciones
💬Proceso para redireccionamiento de Notificaciones de eventos de Geocercas
📊PowerBi
📄Consulta de Formularios
📄API Webhook Pub Sub
📄Directorio
Docs powered by archbee 
1min

Celulares No Compatibles

A continuación se muestra un listado de las marcas y modelos celulares que no son compatibles o presentan problemas en su operación con la App Evidence.



Marca

Modelo

Sistema Operativo

Motivo

Huawei

Y5

Android 8 +

El sistema operativo interrumpe el funcionamiento de la App Evidence y no permite configurarlo.

Samsung

Grand Prime SM G530m

Android 5 +

Requiere valoración del modelo, ya que el sistema operativo cierra la aplicación.

Xiaomi

Sin especificar

Sin especificar

El sistema operativo cierra la aplicación.

One Plus

Grand Prime SM G530m

Android 5 +

Poca memoria RAM 1 GB, funciona pero a largo plazo se cierra la aplicación.

Alcatel

1B 5002A

Android 10

• La configuración del Widget no funciona. • El rastreo sólo funciona en misión crítica.

Si tu dispositivo no se encuentra dentro de este listado o requiere valoración, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico para una valoración del equipo.

(442) 217 6769 Ext. 1101, 1102, 1103, 1111 y 1201 442 284 3110 / 442 540 0237 / 442 239 1787 mesadeayuda@ubiqo.net soporte.ubiqo www.ubiqo.net

Updated 18 Feb 2022
Did this page help you?
Yes
No
UP NEXT
App Monitoreo Android
Docs powered by archbee